Dentre os principais erros cometidos pelas Pequenas Empresas, destacamos alguns pontos primordiais que devem ser levados em conta na hora de estabelecer objetivos de marketing, quando o assunto principal é a mídia digital:
- O foco na definição de resultados a serem alcançados(perfil de clientes, conteúdos agregados ao negócio, uso de e-mail marketing) quando pretendemos dispender recursos para aplicá-los na mídia digital;
- É preciso descobrir onde seus clientes estão na rede relacionamento, para definir qual a melhor estratégia a ser utilizada;
- Estratégias na produção de conteúdos e a transformação direta em leads de vendas(resultados), devem ser pontos que norteiam as estratégias das micros e pequenas empresas.

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